CISS Delivery Policy

Livraisons et retours

 

Nous croyons qu'il ne devrait pas importe où vous habitez en Australie boutique à MIR-AUS ™, c'est pourquoi nous avons une tarification standard dans toute l'Australie pour tous nos clients pour s'assurer que vous pouvez obtenir beaucoup de choses envoyées directement à votre porte avec MIR-AUS ™.

Aussi, nous croyons que vous devriez obtenir vos marchandises dès que possible, c'est pourquoi nous expédions toutes les commandes de moins de 15kg de fret Express à l'aide de nos amis à DHL et l'Australian Air Express pour s'assurer que vous obtenir votre colis rapidement et de manière fiable.

** Commander plus de 95,00 $, 
Clients australiens peuvent prendre livraison gratuite.

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Votre envoi de paquet

Paquets sont généralement expédiés en 1 jours après réception du paiement et sont expédiés via DHL (régions métropolitaines) et Australia Post (zones rurales), avec le suivi et la restitution sans signature. Veuillez noter que seulement si vous êtes en métropole, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais de livraison comprennent de manutention et d'emballage frais ainsi que les coûts d'affranchissement. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total de l'expédition. Nous vous conseillons de regrouper vos articles dans une commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes distinctes, placées séparément et la livraisonfrais s'appliqueront à chacune d'entre elles. Votre colis sera envoyé à vos risques et périls, mais une attention particulière est prise pour protéger les objets fragiles.

Boîtes sont largement dimensionnés et vos articles sont bien protégés.

Politique de retour

Ce que vous devez savoir

À MIR-AUS ™ Nous sommes tous ici pour s'assurervotre expérience d'achat est simple et pratique. Vous pouvez retourner les articles par la poste ou en visitant votre local à stocker.
Pour nous aider à répondre rapidement à votre retour et éviter toute frustration, vous pouvez aider MIR-AUS ™ en faisant en sorte de vous familiariser avec les informations suivantes.


1. Veuillez conserver votre reçu
Afin de traiter un remboursement, échange ou réparation d'un produit acheté chez MIR-AUS ™, vous devriez avoir une preuve évidente de l'achat - généralement un ticket de caisse. Si vous n'avez pas une preuve d'achat, MIR-AUS ™ n'est pas obligé de vous proposer un échange, remboursement ou réparation. Toutefois, dans certaines circonstances MIR-AUS ™ mai choisir de réparer, d'échanger ou d'émettre une carte-cadeau pour le produit. À des fins de prévention de perte, nous aurons besoin d'enregistrer vos données personnelles. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter notre site Web à www.continuousinksupplysystem.com.au

2. le produit défectueux, impropre à l'usage ou ne correspond pas, il est annoncé description ?
Une fois que la preuve d'achat a été établie, si la faute de produit peut clairement et en toute sécurité être déterminée en magasin, nous vous offrirons un remboursement, échange, réparation ou carte-cadeau.

Lorsque le défaut du produit est difficile, voire potentiellement dangereux pour déterminer en magasin (par exemple si c'est un élément électrique ou logiciel), nous aurons besoin de consulter l'agent de réparation ou le fabricant pour déterminer la panne et la résolution.

Notre personnel de vente est heureux d'assurer la liaison avec l'agent de fabricant ou de la réparation en votre nom pour résoudre le problème, mais cela peut prendre six semaines ou plus pour terminer le processus.
Il peut être plus facile pour vous de communiquer directement avec le fabricant (qui peut être plus efficace de temps).

MIR-AUS ™ peut vous fournir leurs coordonnées pertinentes à la demande. MIR-AUS ™ ne peut pas offrir un remboursement ou un échange où le produit a subi un préjudice en raison de la mauvaise utilisation, qu'elle soit qui a été identifiée par MIR-AUS ™, l'agent de fabricant ou de la réparation. Si le produitil ne correspond pas a annoncé description, MIR-AUS ™ vous fournira avec une restitution ou une carte-cadeau pour la valeur de l'article acheté.

3. avez-vous changé votre avis ? Termes et Conditions
Si vous avez encore votre ticket de caisse et il est dans 30 jours suivant l'achat, MIR-AUS ™ vous donnera un échange, de remboursement ou de crédit (sous la forme d'une carte-cadeau), fournissant le produit est :

-Dans son état original et son emballage (y compris les manuels et accessoires)
-Pas sur la Liste d'exclusions de produit (voir ci-dessous)

Si vous respecter ces conditions mais que vous retournez un produit en dehors de la 30 période de retour de jour,MIR-AUS ™ vous offrira un échange ou une carte-cadeau crédité de la valeur de l'élément