
Termes & Accord
1. Contrat client
2. Demande à la clientèle
3. Les commandes et livraison des marchandises
4. Politique de retour
5. Prix des marchandises et paiement
6. Rupture de stock et de Substitution
7. Emballage et étiquetage des produits
8. Droits de propriété intellectuelle
Utilisation & Politique de confidentialité
1. Le respect de votre vie privée
2. Quels renseignements personnels recueillons-nous et stocker?
3. Comment les renseignements personnels utilisés?
4. Comment pouvez-vous vérifier et mettre à jour vos informations personnelles et préférences?
5. Comment pouvez-vous retirer vos coordonnées personnelles de MIR-AUS?
6. Est-MIR-AUS-il sécurisé?
7. Quels sont les cookies et comment MIR-AUS les utiliser?
8. Plus d'informations
Termes & Accord
1. CONTRAT CLIENT - Un accord existe entre vous et MIR-AUS ™, une fois MIR-AUS ™ accepte une commande ou Mir-AUS ™ reçoit la commande et ne le rejette pas dans les quatorze jours.
2. APPLICATION CLIENT - Vous devez remplir une demande de la clientèle avant de placer une commande de marchandises avec MIR-AUS ™. Vous garantissez que toutes les informations et les données fournies par vous dans l'application du client sont exacts, complets et à jour.Vous devez informer sans délai MIR-AUS ™ s'il ya une modification de ces informations ou de données. Mettre en place des coûts: Vous êtes responsable des coûts associés à l'accès au site Web de MIR-AUS ™ et en plaçant une commande de marchandises avec MIR-AUS ™, y compris les frais fournisseur d'accès Internet. Zone de livraison: Dans le but d'acheter des biens de MIR-AUS ™, l'adresse de livraison que vous nommez doit être comprise dans une banlieue où MIR-AUS ™ offre des services de livraison. S'il vous plaît vous assurer que votre adresse de livraison et la banlieue sont corrects, que les commandes pour livraison à des adresses dans les banlieues qui ne sont pas dans la zone de livraison MIR-AUS ™ ne sera pas traitée. MIR-AUS ™ vous indiquera si l'adresse de livraison que vous nommez cesse d'être dans une zone où MIR-AUS ™ délivre des marchandises. MIR-AUS ™ ne sera pas obligé de continuer à livrer des marchandises à vous si vous changez votre adresse de livraison et la nouvelle adresse de livraison que vous proposer n'est pas dans une zone dans laquelle MIR-AUS ™ délivre des marchandises.
3. COMMANDES ET LIVRAISON DES MARCHANDISES - Vous devez placer une commande avec MIR-AUS ™ en sélectionnant et en appuyant sur la marchandise "Soumettre la commande". Les commandes sont réputés avoir été reçus par le MIR-AUS ™ au moment de la transmission réussie de l'ordre. Frais d'annulation tardive: Si vous annuler une commande après l'Ordre Cut Off Time, MIR-AUS ™ peut vous facturer et vous devez payer des frais d'annulation tardive de 30 $. Livraison: MIR-AUS ™ va livrer la marchandise à vous à l'adresse de livraison dans les délais convenus avec vous. MIR-AUS ™ sera pas commettrejusqu'à la livraison au delà du seuil de votre maison ou immeuble de bureaux. Seuil signifie la porte d'entrée ou un point au-delà duquel l'entrée dans le l'intérieur du bâtiment se produit. Réception autorisée des marchandises: N'importe qui à l'adresse de livraison qui reçoit les marchandises sont présumées par MIR-AUS ™ pour être autorisé à recevoir les marchandises. MIR-AUS ™ peut demander que la personne qui reçoit la marchandise à l'adresse de livraison de fournir une preuve satisfaisante de preuve d'âge. MIR-AUS ™ peut refuser de livrer les marchandises si la personne qui reçoit les biens est incapable ou refuse de fournir une preuve satisfaisante de preuve d'âge. MIR-AUS ™ peut refuser de livrer de l'alcool à une personne qui est ivre ou non de l'âge légal approprié. Frais de service: Si requis par MIR-AUS ™, vous devez payer pour MIR-AUS ™ les frais de service (ou d'autres frais qui peuvent être spécifiées par MIR-AUS ™) à l'égard de chaque ordre. Les frais de service couvre vos achats personnels, l'emballage et de livraison pour une commande, peu importe la taille, il peut être. Frais de livraison supplémentaires: Si il n'ya personne à l'adresse de livraison ou pas celui de l'âge approprié pour recevoir et payer pour la commande lorsque la commande est livrée, MIR-AUS ™ peut vous facturer et vous devez payer des frais de livraison supplémentaires. Valeur minimale: Il ya une valeur minimale de 20 $ pour chaque commande. La valeur minimale exclut les frais de service. MIR-AUS ™ peut (à sa discrétion absolue) d'accepter un ordre qui est en dessous de la valeur minimale. La renonciation de cette exigence par MIR-AUS ™ dans une instance ne sera pas obliger MIR-AUS ™ à accepter un ordre qui est en dessous de la valeur minimale à tout autre moment. La non-livraison des marchandises: Où vous croyez qu'un élément, qui a été commandé par vous et qui était en stock, n'a pas été livré et que vous voulez signaler la non-livraison ou de demander un crédit pour la valeur de cet élément, vous devez aviser MIR-AUS ™ de la non-livraison au plus tard 24 heures après la fin de la période pendant laquelle les marchandises ont été programmés pour la livraison, afin de déposer une réclamation valide.
4. POLITIQUE DE RETOUR Si vous n'êtes pas satisfait ** avec la qualité de la marchandise que vous avez acheté, vous pouvez appeler MIR-AUS ™ Centre Service Clientèle au 1300 213 589 et un représentant d'évaluer votre demande pour un produit de remplacement, de crédit ou le remboursement du prix d'achat. Crédit pour la valeur des biens que vous renvoyer avec le conducteur, les éléments que nous chercher à vous ou crédits appliqués pour toute autre raison (y compris le service à la clientèle ou de promotion d'activités), sera appliqué à votre prochaine commande, où est votre prochaine commande une plus grande valeur que le crédit. MIR-AUS crédit ™ sera valable pour une utilisation un an après la date d'émission. Tout solde qui reste ne sera pas disponible pour une utilisation après la date d'expiration. Pour vérifier l'expiration ou l'équilibre de vos crédits d'appel Service Clientèle au 1300 213 589 ou par courriel à info-at-continuousinksupplysystem.com.au où vous recevez un avis que vous avez un compte dormant / s ce qui est d'être fermés ou regroupés avec un autre compte actif , tous les crédits valables à partir du sommeilcompte sera appliqué au compte actif.
** Qu'est-ce que vous devez savoir
Au MIR-AUS ™, nous sommes tous ici pour vous assurer que votre expérience de magasinage est simple et pratique. Vous pouvez retourner les articles par courriel ou en visitant votre magasin local.
Pour nous aider à répondre à votre retour rapidement et éviter toute frustration que vous pouvez aider à MIR-AUS ™ en s'assurant de vous familiariser avec les informations suivantes.
4-1. S'il vous plaît garder votre facture
Afin de procéder à un remboursement, échange ou réparation d'un produit acheté chez MIR-AUS ™, vous devriez avoir une preuve claire de l'achat - habituellement un reçu. Si vous n'avez pas de preuve claire d'achat, MIR-AUS ™ est pas obligé de vous offrir un échange, remboursement ou de réparation. Toutefois, dans certaines circonstances, MIR-AUS ™ peut choisir de réparer, d'échanger ou d'émettre une carte-cadeau pour le produit. À des fins de prévention des pertes, nous aurons besoin d'enregistrer vos données personnelles. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, s'il vous plaît vous référer à notre site Web à www.mir-aus.com.au
4-2. Le produit est défectueux, impropre à la fin ou ne correspond pas à sa description annoncés?
Une fois la preuve d'achat a été établie, si le défaut du produit peuvent en toute sécurité et être clairement déterminés en magasin, nous vous proposons soit un remboursement, échange, réparation ou une carte-cadeau.
Lorsque le défaut du produit est difficile ou potentiellement dangereux afin de déterminer en magasin (par exemple si elle est un élément électrique ou logiciel), nous aurons besoin de consulter l'agent manufacturier ou de réparation pour déterminer la faute et la résolution.
Notre personnel de vente sont heureux de se concerter avec le fabricant ou l'agent de réparation sur votre compte pour résoudre le problème mais cela peut prendre six semaines ou plus pour terminer le processus.
Il peut être plus pratique pour vous de communiquer avec le fabricant directement (ce qui peut être plus efficace du temps).
MIR-AUS ™ peut vous fournir leurs coordonnées pertinentes sur demande. MIR-AUS ™ ne peut pas offrir un remboursement ou un échange où le produit a subi des dommages dus à une utilisation inappropriée, que ce soit qui a été identifié par MIR-AUS ™, le fabricant ou l'agent de réparation. Si le produit ne correspond pas à sa description annoncés, MIR-AUS ™ va vous fournir soit un remboursement ou une carte-cadeau à la valeur de l'objet acheté.
4-3. Avez-vous changé d'avis?
Si vous avez encore votre reçu et il est dans les 30 jours suivant l'achat, MIR-AUS ™ vous donnera un échange, remboursement ou un crédit (sous la forme d'une carte-cadeau), fournissant le produit est:
- Dans son état et emballage d'origine (accessoires compris)
- Pas sur la liste d'exclusion de produit
Si vous remplissez les conditions ci-dessus, mais sont de retourun produit en dehors de la période de 30 jours retour, MIR-AUS ™ va vous offrir un échange ou d'une carte-cadeau crédité de la valeur de l'objet acheté.
5. PRIX DES BIENS ET PAIEMENT Le prix d'achat: Le prix d'achat de la marchandise, comme indiqué sur la liste des produits est le prix d'achat qui est applicable au moment où vous l'avez vue. Prix total des marchandises: Les marchandises de votre commande sont facturés au prix d'achat en vigueur au moment où vous soumettez votre commande et comme indiqué sur la confirmation de commande, à l'exception:
1.Si un bon en rupture de stock, dans ce cas, vous ne serez pas facturé pour ce bien;
2.Si vous avez donné l'instruction que vous accepterez un bon substitut, auquel cas le bon substitut sera facturé au prix d'achat en vigueur au moment de la bonne substitution est traitée et numérisés pour votre commande, et
3.Si vous avez commandé un bien qui est vendu au kilo, auquel cas le prix d'achat réel pour le bien est calculée par MIR-AUS ™ après en avoir été pesé et le prix d'achat facturé sera le plus faible du prix d'achat par applicable au moment où vous avez placé votre commande et le prix d'achat par kilo applicable au moment de votre commande est traitée le kilo.
Facture fiscale: Lors de la livraison de la marchandise, MIR-AUS ™ va vous fournir une facture fiscale précisant le prix total pour les marchandises, y compris les crédits appliqués et les frais de service. Mode de paiement: A l'époquevous passez la commande, le paiement en ligne par carte de crédit ou de compte client. Sauf convention contraire, afin de recevoir les marchandises que vous avez commandé, le paiement doit être reçu par le mode de paiement choisi.
Paiement en ligne par Paypal: vous pouvez payer pour les marchandises au moment vous passez la commande en fournissant vos coordonnées de carte de crédit sur le site MIR-AUS ™ Web et MIR-AUS ™ traitera votre paiement en utilisant votre carte de crédit via PayPal ™.
Le paiement sera traité que nous nous préparons l'ordre pour la livraison, ce qui dans la plupart des cas, sera le jour de la livraison, mais peut-être le jour avant la livraison. Si votre carte de crédit est refusée par votre institution financière, MIR-AUS ™ ne sera pas en mesure de garantir la livraison à la date ou dans la fenêtre de livraison que vous avez sélectionnée et peut vous contacter pour effectuer la livraison et de paiement alternatives. Si vous n'êtes pas à l'adresse de livraison ou d'organiser une nouvelle livraison, le paiement sera traité à la date originale de l'ordre. Si la commande est annulée ou remboursée, le crédit sera traitée le jour ouvrable suivant. MIR-AUS ™ peut refuser d'accepter le paiement de votre carte de crédit pour une raison quelconque, et n'est pas tenu de donner les raisons. Si MIR-AUS ™ décline paiement de votre carte de crédit, l'ordre ne sera pas traitée et vous ne serez pas contacté. Si vous acceptez d'effectuer le paiement par une autre méthode qui est acceptable pour MIR-AUS ™, MIR-AUS ™ peut traiter l'ordre ou toute autre ordonnance.
Comptes clients: Sivous avez un enregistrement ABN, vous pouvez faire une demande de création d'un compte de crédit du client avec MIR-AUS ™. Si votre demande est acceptée, il vous sera demandé de signer les termes et conditions qui inclura des détails concernant les méthodes de paiement. Termes et conditions de MIR-AUS Comptes clients ™ va vous être fourni sur demande en contactant MIR-AUS ™ Centre Service Clientèle au 1300 213 589 ou envoyez une demande par e-mail à info@continuousinksupplysystem.com.au. Si votre compte de crédit à la clientèle est soit suspendu ou fermé en conformité avec les termes et conditions du Compte de crédit à la clientèle, le présent Accord et de l'installation peut être soit résilié ou suspendu par MIR-AUS ™.
6. HORS DE STOCKS ET SUBSTITUTION MIR-AUS ™ ne fournit pas les chèques de pluie à l'égard des marchandises commandées par vous. Lorsque vous remplissez votre commande, vous serez invité à sélectionner une option de substitution à l'égard des biens qui sont en rupture de stock. MIR-AUS ™ fera ses meilleurs efforts pour s'assurer que toutes les marchandises commandées par vous (et tout substitut accepté) vous sont fournis. MIR-AUS ™ se réserve le droit de limiter la vente de marchandises à des quantités raisonnables des ménages ou normaux.
7. EMBALLAGE ET ETIQUETAGE DES MARCHANDISES MIR-AUS ™ vise à inclure dans la liste des produits mis à jour des photos de la marchandise. À certains moments, l'image des biens sur la Liste du produit peut différer de la marchandise effectivement fourni pour vous. MIR-AUS ™ ne garantit pas l'exactitude de l'informationcontenus dans la liste des produits et vous recommande de lire les étiquettes sur les marchandises soigneusement avant de consommer les marchandises.
DROITS DE PROPRIETE Vous reconnaissez que 8.INTELLECTUAL MIR-AUS ™ ou de ses sociétés liées propre ou êtes autorisé à utiliser tous les droits de propriété intellectuelle MIR-AUS ™, y compris les images, photographies ou du texte qui apparaît sur le site MIR-AUS ™ Web. Vous ne devez faire aucune déclaration à l'effet contraire et que vous ne devez pas utiliser ou copier MIR-AUS ™ de quelque manière que ce qui est incompatible avec les droits du propriétaire ou du titulaire de ces droits de propriété intellectuelle. Vous reconnaissez que toutes les marques ou logos qui apparaissent sur le site MIR-AUS ™ Web sont la propriété ou sous licence de MIR-AUS ™ ou de ses sociétés liées, et que vous ne devez pas faire n'importe quoi pour porter préjudice aux droits du propriétaire de la marque ou la titulaire à desdites marques ou logos.
Utilisation & Politique de confidentialité
1.RESPECTING VOTRE VIE PRIVÉE MIR-AUS ™ s'engage à soutenir les «Principes de confidentialité nationale pour le traitement équitable des renseignements personnels» qui fixe des normes claires pour la collecte, l'accès, le stockage et l'utilisation de renseignements personnels que nous obtenons dans le cadre de nos activités opérations. Notre respect pour le droit de nos clients à la confidentialité de leurs renseignements personnels est primordiale. Nous avons des politiques et des procédures pour s'assurer que tous les renseignements personnels, peu importe comment ou où il est obtenu,est traitée avec tact, en toute sécurité et en conformité avec les principes de confidentialité nationale. Cette politique de confidentialité énonce:
2. Quels renseignements personnels Nous recueillons et stockons? Si vous souhaitez parcourir le site Internet du MIR-AUS ™ 's, vous n'êtes pas obligé d'entrer des informations personnelles, vous resterez anonyme pendant votre visite ensemble. Pour placer une commande avec MIR-AUS vous devez être un client enregistré. Alors que nous pouvons fournir les services que vous demandez, au cours du processus d'inscription vous sera demandé votre nom, votre adresse e-mail, adresse de livraison et le numéro de téléphone. Au moment de l'inscription, vous êtes invités à choisir les différentes catégories d'informations que vous souhaitez recevoir de notre part. Pour vous faire gagner du temps et de rendre votre expérience de magasinage avec nous plus agréable, nous garder une trace de votre liste de courses. La liste des achats est mis à jour chaque fois que vous passez une commande avec nous et peut être consulté en cliquant sur «Ma liste d'achats». MIR-AUS ™ prend des mesures pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte, mauvaise utilisation, divulgation ou modification. Nous avons aussi détruire ou de façon permanente dépersonnaliser les renseignements personnels quand vous nous dites qu'il n'est plus nécessaire. Les types de mesures que nous prenons varient avec le type d'information, et comment elle est recueillie et stockée.
3. COMMENT serviront ces renseignements personnels? Les renseignements personnels que vous nous fournissez nous permettent de vous fournir le service MIR-AUS que vous demandez. Pour vous faire gagner du temps et de faire du shopping avec MIR-AUS ™ facile, nous stockons vos coordonnées afin que la prochaine fois que vous accédez à notre site, vous n'avez pas besoin de re-saisir cette information. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels par d'autres moyens de vous offrir un service supérieur par exemple vous fournir les informations que vous nous a demandé de vous envoyer à l'inscription. Si vous ne souhaitez plus recevoir tout ou partie des informations que vous pouvez retirer votre nom de notre liste en cliquant sur «Mon compte» et en faisant les changements nécessaires. S'il vous plaît noter que pour exploiter le site ou de livrer un service que nous peut parfois partager vos informations personnelles avec un sous-traitant par exemple la partie qui livre votre commande. Lorsque cela est nécessaire, nous obtenir leur engagement à respecter les principes de confidentialité nationale pour le traitement équitable de l'information. Sauf dans la mesure que nous nous engageons entrepreneurs comme noté ci-dessus pour nous aider à fournir un meilleur service à vous, nous ne fournissons pas vos données personnelleslistes de diffusion d'information ou contenant vos informations personnelles à d'autres organisations à des fins marketing.
4. Comment vérifier et actualiser vos informations personnelles et préférences? Vous pouvez consulter ou modifier vos informations personnelles en cliquant sur «Mon Compte». La page «Mon compte» contient un enregistrement de toutes les informations personnelles que vous avez fournies à MIR-AUS.
5. Comment pouvez-vous retirer vos coordonnées personnelles de MIR-AUS ™? Vous pouvez retirer vos renseignements personnels de MIR-AUS ™ en envoyant un courriel à info@continuousinksupplysystem.com.au, s'il vous plaît permettre 7 jours pour l'achèvement de cette demande. Une fois enlevé, vous ne serez pas en mesure d'utiliser MIR-AUS ™ sans ré-enregistrement.
6. Est Mir-AUS ™ SECURE? Pour accéder à vos informations de compte ou pour placer une commande, vous devez vous connecter au MIR-Atlantique avec votre identifiant et votre mot de passe. Votre nom d'utilisateur et mot de passe vous protéger contre les accès non autorisés. Vous pouvez, et nous recommandons que vous fassiez, changer votre mot de passe régulièrement. MIR-AUS utilise Secure Sockets Layer, qui crypte vos informations personnelles et mot de passe avant qu'ils ne soient transmis via le web. Cela garantit que vos informations personnelles ne peuvent pas être lus par d'autres ou trafiqués en route.
7. QUELS SONT les cookies et comment MIR-AUS ™ LES UTILISER? Lorsque vous vous inscrivez avec MIR-AUS ™, nousdéfinir un cookie sur votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour rendre votre MIR-AUS ™ expérience de magasinage plus facile. Il vous fait gagner réintégrer certains détails à chaque fois que vous magasinez en enregistrant votre unique MIR-AUS numéro de client ™. Le numéro de client est alors lié à notre base de données qui contient les informations dont vous avez fournies à nous sur l'enregistrement. Le cookie nous aide aussi à retenir les éléments que vous souhaitez acheter et nous permet de savoir le nombre de personnes utilisant notre site, à tout moment. Les cookies ne nous dira pas qui vous êtes.
8. PLUS D'INFORMATIONS - Plus d'informations sur la loi de confidentialité et les principes de confidentialité national est disponible auprès du Commissaire à la protection fédérale à http://www.privacy.gov.au
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